就是說這個產品有自己的ID和密碼，這種情況只能聯系機主，不然就算是你能使用這個產品，也沒有秘密可言；非常高興能夠由我來解答上述問題，手機刷機后出現的賬號是vivo云賬號來激活的，如果之前手機號碼都不能使用，可以把手機跟保修卡一起拿著去售后的，售后會幫你解決的，如果沒有保修卡了，也可以去試試，但售后可能需要你出具證明...